Kauba valimine ja muutmine ostukorvis

Leides sobiva toote, saab selle ostukorvi lisada vajutades nuppu „Osta“. Toote ostukorvi lisamine on võimalik nii toote nimekirjast, kui ka toote detailvaatest. Ostukorvis saab toote kustutada või muuta kauba kogust. Tehtud muudatuste salvestamiseks on vaja vajutada nupule „Värskenda“.

Hinnad

Kõik www.fotosky.ee portaalis olevad toodete ja fotokoolituste hinnad on eurodes ja Eesti kroonides ning sisaldavad 20% käibemaksu.

Makseviisid

OÜ Fotosky pakub klientidele kahte makseviisi: tasumist arvega ja tasumist läbi pangalingi.

Läbi pangalingi saavad tasuda kõik Swebanki, SEB panga ja Sampo panga kliendid.

Ostes e-poest, on võimalik kauba eest maksta läbi pangalingi ja maksta arvega (ostukorvis on vaid tooted).

Ostes fotokoolituse õppematerjale, on võimalik tasuda vaid läbi pangalingi (ostukorvis on vaid õppematerjalid).

Ostes nii tooteid kui ka fotokoolituse/-koolitusi on võimalik tasuda vaid läbi pangalingi (ostukorvis on nii tooted kui ka fotokoolitus/fotokoolitused).

Ostukorvis tellimuse esitamine

Eraisikust kliendile on ostukorvis tellimuse esitamisel kohustuslikuks täitmiseks tärniga tähistatud väljad.

Toodete saadavus

OÜ Fotosky ei oma ladu. Kõik tellitavad tooted võetakse vastava kaubamärgi maaletooja, ehk partneri laost.

Toote saadavus võib olla:

1) laos – toode on olemas partneri laos, ning peaks kliendini jõudma kuni 3 tööpäeva jooksul.

2) tellitav – toodet ei ole hetkel partneri laos, kuid see on sinna tellitav, ning toode peaks kliendini jõudma enamasti kuni 14 päeva jooksul, erandjuhtudel maksimaalselt 1,5 kuu jooksul (enamasti kehtib eksklusiivsete ja väga kallite toodete puhul).

3) ei ole saadaval – toote saadavus on järsult muutunud. Toodet ei ole partneri laos ning seda ei ole võimalik ka tellida (kehtib enamasti vanemate ja tootmisest maha minevate mudelite puhul).

NB! Kui klient valib makseviisiks tasumise läbi pangalingi ja toote saadavus on „tellitav“, täpsustab OÜ Fotosky klienditeenindus toote tarneaja partneri lattu ning sealt kliendini. Kui toote tarneaeg kliendini ületab 2 nädalat, võetakse kliendiga ühendust, ning vastavalt kliendi soovile kas täidetakse tellimus või tagastatakse kliendi arveldusarvele toote eest tasutud summa täies ulatuses. Kui makseviisiks on valitud tasumine arvega, täpsustab OÜ Fotosky esmalt kauba saadavuse. Kui toote tarne kliendini jääb kahe nädala piiresse, väljastatakse kliendile arve. Kui toote tarne kliendini ületab 2 nädalat, võetakse kliendiga ühendust ja vastavalt kliendi soovile kas väljastatakse kaubaarve või siis tühistatakse tellimus.